プライバシーポリシー
宇光株式会社(以下「当社」)は、当社ウェブサイト(https://www.tianopticsjp.com 及び https://shop.tianopticsjp.com、以下「本サイト」)で取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせフォームを通じて次の情報を取得します。
- 氏名、会社名・部署名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせの種類及び内容、ご注文番号(任意)
- 添付ファイル(ご提出いただいた場合)
- お問い合わせを送信したページ及び表示言語
また、不正な送信を防ぐため、送信元の IP アドレスを元に戻せない形式に変換し、短時間(標準 5 分間)に限り利用します。本サイトの配信に利用しているクラウドサービスは、運用と安全確保のため、IP アドレス等を含むアクセスログを記録します。
2. 利用目的
- お問い合わせ、お見積り、資料のご依頼への回答及びご連絡
- 製品及びサービスのご提供、ご注文に関するご連絡及び手続
- 不正アクセス及び不正送信の防止その他本サイトの安全な運営
- 法令に基づく対応
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
3. 保存期間
お問い合わせの情報は、受付から 2 年間保存した後、氏名及び連絡先等を削除し、特定の個人を識別できない状態にします。添付ファイルは、受付から 180 日以内に削除します。法令により保存が必要な場合は、その期間保存します。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- その他個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に該当する場合
5. 業務の委託とクラウドサービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、本サイトの配信、データの保管及びメールの送受信に外部のクラウドサービスを利用しています。主なサービスは、米国に所在する Vercel Inc.(本サイトの配信)及び Automattic Inc.(WordPress.com。お問い合わせ情報の保管)です。当社は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な管理を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置:個人データの取扱いに関する責任者を定めています。
- 人的安全管理措置:従業者に対し、秘密保持及び個人データの適正な取扱いについて周知しています。
- 技術的安全管理措置:通信の暗号化(HTTPS)、お問い合わせ情報へのアカウント及び権限によるアクセス制御、不正送信の制限を行っています。添付ファイルは推測困難なアドレスで保管し、受付から 180 日以内に削除します(機密情報は添付しないでください)。受付通知メールには氏名や連絡先を記載せず、詳細は権限のある担当者のみが管理画面で確認します。
- 外的環境の把握:当社は、米国に所在する事業者(Automattic Inc.、Vercel Inc.)のクラウドサービスを利用しています。お問い合わせ情報を保存するサーバの所在国は米国です。米国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施しています。
7. Cookie 等の利用
本サイトは、現在、アクセス解析、広告配信又は来訪経路の記録を目的とする Cookie 及び類似の技術を使用していません。ページの表示や安全な運営に必要な範囲でのみ Cookie 等を使用することがあります。上記の目的での利用を始める場合は、あらかじめ本方針を改定し、必要な同意を取得します。
8. 保有個人データに関する事項
- 事業者の名称及び住所:宇光株式会社、〒551-0031 大阪府大阪市大正区泉尾1丁目20-27
- 代表者の氏名:第 10 条の窓口にご請求があれば、遅滞なく回答します。
- 利用目的:第 2 条のとおり
- 開示等の請求手続:第 9 条のとおり
- 安全管理措置:第 6 条のとおり
- 苦情の申出先:第 10 条のとおり
9. 開示等のご請求
ご本人又はその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます)、訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供の停止を請求できます。第 10 条の窓口までメールでご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い遅滞なく対応します。開示は、電磁的記録の提供を含むご希望の方法で行います(困難な場合は書面で行います)。手数料はいただきません。
10. お問い合わせ窓口
宇光株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
- 住所:〒551-0031 大阪府大阪市大正区泉尾1丁目20-27
- メール:salesjp@tianoptics.com
- 電話:06-6978-8569
11. 本方針の改定
当社は、法令の改正又は取扱いの変更に応じて本方針を改定することがあります。改定後の方針は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。利用目的の変更など重要な変更は、本サイトでお知らせします。
12. 欧州経済領域(EEA)及び英国にお住まいの方へ
EU 一般データ保護規則(GDPR)及び英国 GDPR が適用される場合、上記に加えて次のとおりとします。
- 管理者:宇光株式会社(連絡先は第 10 条)
- 処理の法的根拠:お問い合わせへの回答は、契約締結前のご依頼への対応(第 6 条第 1 項 (b))又は当社の正当な利益(同 (f))、不正防止は正当な利益(同 (f))、法令対応は法的義務(同 (c))に基づきます。
- 国外移転:日本は欧州委員会の十分性認定を受けています。米国のクラウドサービスへの移転は、標準契約条項等の適切な保護措置に基づきます。
- 保存期間:第 3 条のとおり
- ご本人の権利:アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ及び異議を述べる権利があります。お住まいの国の監督機関に苦情を申し立てることもできます。
- 個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合はお問い合わせに回答できないことがあります。自動化された意思決定は行いません。
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