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隐私政策

本文为参考译文,如与日文版不一致,以日文版为准。

宇光株式会社(英文名:Tianoptics,以下称“本公司”)依据日本《个人信息保护法》及其他相关法令,按以下方式处理通过本公司网站(https://www.tianopticsjp.com 及 https://shop.tianopticsjp.com,以下称“本网站”)取得的个人信息。

1. 收集的个人信息

本公司通过咨询表单收集以下信息:

  • 姓名、公司名称及部门
  • 电子邮箱、电话号码
  • 咨询类别与内容、订单号(选填)
  • 附件(如您提供)
  • 提交咨询时所在的页面及显示语言

为防止恶意提交,本公司会将提交者的 IP 地址转换为无法还原的形式,并仅在短时间内(默认 5 分钟)使用。用于提供本网站的云服务会为运行与安全记录包含 IP 地址的访问日志。

2. 使用目的

  • 回复咨询、报价与资料索取,并与您联系
  • 提供产品与服务,办理与订单相关的联系及手续
  • 防止非法访问与恶意提交,安全运营本网站
  • 依据法令的处理

如需用于上述以外的目的,本公司将事先征得您的同意。

3. 保存期限

咨询信息自受理之日起保存 2 年,之后删除姓名、联系方式等,使其无法识别特定个人。附件自受理之日起 180 天内删除。法令要求更长保存的,按法令期限保存。

4. 向第三方提供

除以下情形外,未经您同意,本公司不会向第三方提供个人数据:

  • 法令规定的情形
  • 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以取得您同意的情形
  • 其他符合《个人信息保护法》第 27 条第 1 款各项的情形

5. 业务委托与云服务的使用

在实现使用目的所需的范围内,本公司使用外部云服务提供本网站、保存数据及收发邮件。主要服务为位于美国的 Vercel Inc.(提供本网站)与 Automattic Inc.(WordPress.com,保存咨询信息)。本公司选择能够妥善处理个人信息的服务商,并进行必要且适当的管理。

6. 安全管理措施

为防止个人数据泄露、灭失或损毁,本公司采取以下措施:

  • 组织措施:指定个人数据处理的负责人。
  • 人员措施:向员工告知保密义务及个人数据的妥善处理要求。
  • 技术措施:通信加密(HTTPS)、按账户与权限控制对咨询信息的访问、限制恶意提交。附件保存在难以猜测的地址,并在受理后 180 天内删除(请勿附加机密信息)。咨询通知邮件中不含姓名及联系方式,详情仅由有权限的员工在管理画面中查看。
  • 对外部环境的把握:本公司使用位于美国的服务商(Automattic Inc.、Vercel Inc.)的云服务,保存咨询信息的服务器位于美国。本公司在了解美国个人信息保护制度的基础上采取安全管理措施。

7. Cookie 等技术的使用

本网站目前不使用以访问分析、广告投放或记录访问来源为目的的 Cookie 及类似技术,仅在页面显示与安全运营所需的范围内使用 Cookie 等。如开始为上述目的使用,本公司将事先修订本政策并取得必要的同意。

8. 保有个人数据的相关事项

  • 名称与地址:宇光株式会社,〒551-0031 日本大阪府大阪市大正区泉尾1丁目20-27
  • 代表者姓名:如向第 10 条的窗口提出请求,本公司将及时答复
  • 使用目的:见第 2 条
  • 请求手续:见第 9 条
  • 安全管理措施:见第 6 条
  • 投诉窗口:见第 10 条

9. 开示等请求

您本人或其代理人可就本公司保有的个人数据,请求告知使用目的、开示(包括向第三方提供的记录)、更正、补充或删除、停止使用或消除、停止向第三方提供。请发送邮件至第 10 条的窗口。本公司确认您的身份后,将依法及时处理。开示按您希望的方式进行,包括提供电子记录(难以做到时以书面方式)。不收取手续费。

10. 咨询窗口

宇光株式会社 个人信息咨询窗口

  • 地址:〒551-0031 日本大阪府大阪市大正区泉尾1丁目20-27
  • 邮箱:salesjp@tianoptics.com
  • 电话:+81-6-6978-8569

11. 本政策的修订

本公司可能根据法令修订或处理方式的变化修订本政策。修订后的政策自在本页面发布时起生效。使用目的变更等重要修订,将在本网站上告知。

12. 致欧洲经济区(EEA)及英国居民

如适用欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)或英国 GDPR,除上述内容外,另适用以下规定:

  • 控制者:宇光株式会社(联系方式见第 10 条)
  • 处理的法律依据:回复咨询依据签约前应您请求采取的措施(第 6 条第 1 款 (b) 项)或本公司的正当利益(同款 (f) 项);防止滥用依据正当利益(同款 (f) 项);履行法令义务依据法定义务(同款 (c) 项)。
  • 跨境传输:日本已获得欧盟委员会的充分性认定。向美国云服务的传输以标准合同条款等适当保障措施为依据。
  • 保存期限:见第 3 条
  • 您的权利:您享有访问、更正、删除、限制处理、数据可携带及提出异议的权利,并可向您所在国家的监管机构投诉。
  • 提供个人信息出于自愿,但如不提供,本公司可能无法回复您的咨询。本公司不进行自动化决策。

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